[ C-6 ]

消費者の信頼を勝ち取るECサイトの特徴

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  • speaker

    C-6_Jun-Sakaki
    榊 淳
    株式会社　一休
    副社長 兼 COO
    登壇回数:初

  • speaker

    C-6_Kazuyoshi Mukaihatake
    向畑 憲良
    GMOメイクショップ株式会社
    代表取締役社長
    登壇回数:初

  • speaker

    C-6_Toshiaki-Shimizu
    清水 俊明
    株式会社スタートトゥデイ
    取締役　兼　ホスピタリティ・マーケティング本部　本部長
    登壇回数:初

  • moderator

    C-6_Toshiyasu Nishii
    西井 敏恭
    オイシックス株式会社 CMO
    株式会社warmth 代表取締役
    登壇回数:2年連続
WEB専業の企業だけで語るデジタルマーケティング！スタートトゥデイ、一休、メイクショップ、オイシックス

無料からスタートできるECサイトASPがでたり、CtoCのプラットフォームが元気になってますます拡大するEC市場だが、反面2000年代前半に活躍していたEC企業の元気がなかったり、収益化に苦しんだりしている。

3年後のECを考えたときに、どのようなサイトが消費者に信頼し続けてもらえるのか？

日本を代表するEC企業であるスタートトゥデイCMO清水氏、一休 COO榊氏に加え、独自ドメインのECカートNO.1で流通額年間1000億以上を支えるGMOメイクショップCEO向畑氏の三者をスピーカーにお迎えして、CRMやUXへの取り組みを、ツール・コミュニケーション設計、組織などの方面から「成功しているデジタルマーケティング」のお話をお伺いします（オイシックス株式会社CMO 西井）