1995年よりNTTにて法人営業やIR活動に従事した後、IT系コンサルティングファームや、アリエル・ネットワークでのブログを活用したマーケティング、PR業務に従事。2006年、アジャイルメディア・ネットワーク設立時からブロガーの一人として運営に参画。「アンバサダーを重視するアプローチ」をキーワードに、ブログやツイッター等に代表されるソーシャルメディアの正しい企業活用の可能性についての啓蒙活動を担当。2009年2月に代表取締役社長に就任し、2014年3月より現職。 日経MJ「ECの波頭」、ブログ「tokuriki.com」等、複数の執筆活動を行っている。また、広告・IT業界で聞きたいプレゼン調査で5位にランクインしたことがあり、2011年の登壇回数は100回を越える。 なお、個人でも、WOMマーケティング協議会の事例共有委�¿ ½“ �会委員長や、政府広報アドバイザーを務めているほか、ブログ「tokuriki.com」を運営するなど、幅広い活動を行っている。著書に「デジタル・ワークスタイル」、「アルファブロガー」等がある。